入夏以来，广东高温暴雨并存，天气复杂多变。为保障流浪乞讨等临时遇困人员的人身安全和基本生活，广东各级民政部门和救助管理机构自6月19日起，积极开展“夏季送清凉”专项救助行动，加大街面主动救助和关爱服务力度。据不完全统计，专项救助行动开展以来，全省共开展街面巡查1.97万余次，出动街面巡查救助车辆2.97万余车次，派出工作人员7.37万余人次，救助街面流浪乞讨人员1.24万余人次，其中经劝导后入站受助787人次，发放纯净水、绿豆汤、藿香正气水、清凉油、雨衣、雨鞋等物资1.8万余件。此次专项救助行动主要采取了以下措施：周密谋划部署，加大宣传力度：广东省民政厅结合全国第十二个“69”救助管理机构开放日活动，组织全省救助管理机构启动专项救助行动。要求各地完善极端天气预警、街面联合巡查和快速响应机制，引入社会力量参与救助，加大救助政策和防暑知识宣传，密切关注天气变化，及时启动应急预案。强化部门协作，合力联动救助：各地民政部门与公安、城管等部门协调联动，引导社会力量参与，重点针对流浪乞讨人员容易集中的区域加大巡查频次和力度，扩大巡查覆盖面，及时劝导困难群众进站受助。对不愿进站的，发放防暑降温物品进行妥善安置，还在人流密集区域设置临时救助点，开展救助及政策宣讲。加强值班值守，确保应救尽救：各地救助管理机构严格落实站领导带班和24小时专人值班值守制度，畅通救助热线。加强站内照料服务，储备防暑物资，配置防暑降温设备，为受助人员提供消暑饮品，同时加强防火巡查、宿舍区域巡查和夜间值守管理，确保受助人员安全健康。
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