广西柳州市柳江区：车厘子“货不对板” 市场监管帮维权

在广西柳州市柳江区，如果消费者购买的车厘子出现了“货不对板”的情况，即实际收到的产品与商家描述或广告中的不符，消费者可以依法维护自己的权益。首先，消费者应当保存好相关证据，如购物小票、商品照片、通讯记录等，以备不时之需。

然后，消费者可以首先尝试与商家进行沟通协商，要求更换商品或退货退款。如果商家拒绝合理解决问题，消费者可以向当地市场监管部门投诉。柳江区市场监督管理局负责处理此类消费者投诉，并可以介入调查。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知情权和选择权。当消费者的合法权益受到侵害时，有权要求赔偿损失。市场监管部门会根据调查情况，督促商家履行责任，对违法行为进行行政处罚，并保护消费者的合法权益。

消费者还可以通过消费者协会或者法律途径寻求帮助，例如提交消费者申诉、申请调解、提起民事诉讼等。通过这些途径，消费者可以得到更专业的支持和法律援助，以维护自己的权益。