抛扔快件、空包快递刷单，怎么解？快递业新规给出答案

xinwen.mobi · 发表于 2024-1-11 12:13:53

快递业刷单行为一直是行业内一种严重的违规行为，不仅损害了消费者的权益，也对快递行业的正常运营产生了严重影响。为了解决这个问题，国家邮政局近日发布了《快递业信用管理暂行办法》。

《快递业信用管理暂行办法》规定，对快递行业的刷单行为将进行严格的监管和管理，并设立了信用评级制度。对于刷单行为，将会被记入信用档案，并在信用评级中给予相应的降级处理。同时，对于严重违规的企业，还将被暂停或撤销快递业务经营许可。

此外，新规还明确了快递企业的责任，要求企业必须对其服务质量进行严格的管理，对于服务质量低下的企业，将会受到相应的处罚。同时，对于消费者的投诉，企业必须在规定的时间内给予回复，并对消费者的权益进行保障。

这一系列措施，旨在通过信用评级制度，对快递行业进行有效的管理和监督，从而解决快递刷单问题，提高快递行业的服务质量，保护消费者的权益。

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